O serviço
O Nosso Barro Pro é um serviço por assinatura para ateliês de cerâmica: precificação, catálogo, vitrine pública, encomendas, produção e estoque. O contrato é entre você (titular do ateliê) e PUPULIN CONSULTORIA EM TI LTDA, CNPJ 62.651.267/0001-04.
Conta e teste
Toda conta nova tem 14 dias de teste com todos os módulos, sem cartão. O endereço público da vitrine é permanente: uma vez escolhido, não é liberado para outra conta.
Assinatura e pagamento
A assinatura é mensal, por plano (Vitrine, Preço Certo ou Ateliê Completo), processada pelo Stripe. O pagamento é por cartão; a primeira cobrança respeita o fim do período de teste.
Troca de plano e cancelamento
Subir de plano vale na hora, sem cobrança da diferença no ciclo corrente. Descer de plano vale a partir da renovação seguinte. Cancelar interrompe as cobranças futuras e o acesso segue até o fim do período já pago — tudo pelo portal de assinatura, dentro do produto.
Arrependimento e reembolso
Nos 7 dias seguintes à primeira cobrança (art. 49 do CDC), você pode desistir com reembolso integral — fale com o suporte. Estornos encerram o acesso pago.
Inadimplência
Sem pagamento, o acesso de edição é suspenso ao fim do período pago; a vitrine pública fica no ar por mais 7 dias antes de sair.
Sua vitrine, seu conteúdo
O que você publica na vitrine — fotos, textos, preços, nome do ateliê, aparência — é seu e é responsabilidade sua: publique apenas conteúdo que você tem o direito de usar (direitos autorais e de imagem incluídos). Podemos tirar do ar conteúdo que viole a lei ou estes termos.
Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas no produto ou por e-mail, com a data de vigência no rodapé. Seguir usando o serviço após a vigência é concordar com o texto novo.
Contato e foro
Suporte: suporte@nossobarro.com.br. Foro: São Paulo/SP. Última atualização: 25/08/2026.